お客様の声
株式会社トーモク
2019/11/1掲載
顔認証という新しい技術ですが、年齢差は感じずにみなさん使えています。
今回は、株式会社トーモク 労務部 主事 津野輝俊 氏、IT推進部 トモブレイン室 小林真之 氏にお話を伺いました。
勤怠システム導入のきっかけを教えてください。
以前から勤怠システムそのものは探していたのですが、なかなか我々の思うような機能を持ったものがなくて、IT 推進部に色々と相談する中で、Taskal Time-Card に出会いました。選抜した理由は、認識の速さですね。それからトーモクでは長年に渡って、海外の工場も含め、全工場で衛生管理を徹底して行っているのですが、トーモクは段ボールメーカーでありながら、大手食品メーカーさんと同等かそれ以上の異物混入対策を実施しておりますので、貴社のTaskal Time-Cardが、異物混入の元となる認証用のカードなどを工場内に持ち込まなくても良い点が、全社展開に踏み切る大きな決め手になりました。
他社のシステムは、どのようなものを検討されましたか？
トーモクで今使っている基幹系のパッケージソフトの延長線上で拡張するか、また別なものにするか、ということで実際は 3 社くらい検討しました。
その 3 社の中に顔認証はありましたか？
顔認証というものがなかったがためにどこも大体似たようなものでした。カードをどこに保管するのかとか、余計な手間の部分を話し合うような機会がでてしまって、それはちょっと違う方向に走ってないかいという話の中で、Taskal Time-Card が顔認証方式ということで話を進めました。
顔認証の勤怠を、選んだ理由は？
現場で、いる・いない、の確認がとれるというところが良いですね。現場の中で、オペレータの方も自分が認識されたかどうか知りたいと思うので。IC カードでやるのも１つでしょうし、指紋認証や静脈認証というのもありますが、衛生面等を考慮すると今一つピンときませんでした。ただ基本的には打刻という機能の部分だけなので、そういう汎用性がきくところも魅力ではありました。
Taskal Time-Cardを選んだ決め手は何でしたか？
顔認証、正確さ、汎用性と速さです。 それと、担当していただいている営業の方の一生懸命さです。いつも名古屋と東京を往復していただき、Face to Faceで親身になって相談に乗っていただきました。
導入はスムーズにできましたか？
そうですね。シンプルな仕様で、情報が絞られたかたちになっているので、我々の中で何が必要かというデータだけが抜けるというのは好条件でした。 また、まだお顔は拝見できていないのですが、私たちの技術的な質問や要望に対する、貴社の技術陣の回答の速さには常々感銘を受けております。直接お話をさせていただいているのは営業の方だけなのですが、バックで支えておられる貴社の技術陣は素晴らしい。常に即答ですから！
ご利用されて、改善されたところは？
ひとつは顔認証という新しい技術に対して興味津々な人が多かった点ですね。だから意外と違和感なく、年齢差は感じずにやっていただいているっていうのはあります。導入させていただいてまだ２か月程度ですが、トーモクの社員は皆、まるで１０年前からやっているかのように、普通に使っていますよ。
使ってみた感想を教えてください。
感想としては非常に速くて良いシステムだと思います。スキャニングの速さもすばらしいですしね。ただ、待機状態ではTaskal Time-Cardの画面には「近づいてください」って表示されているのですが、あまりにもよくできすぎているので、ホントに近づいた瞬間に認識されちゃって、1 打刻 1 円とかの世界なので、それはちょっと持っていかれちゃうのかなと。そこは今後、改善していただきたい点ですね。
今後期待すること、改善してほしいところを教えてください。
今お願いしているところでは、写真では通ることができないように顔登録をさせたいと思っています。ただし、今はセキュリティドアを通るための道具として使用しているわけではないので、そこまで要求する必要もないのかなっていう気はしています。あともう１つは、もう１歩これを使った何か面白い使い方の提案があると良いですね。コラボレーションとかできると一番良いのでしょうけどね。例えば「笑顔度」から今日は元気良さそうですねとかそういうものがでたりするのも１つかなと。また、例えば連絡事項であるとか、重要な内容の報告だとかを表示させたり訴えさせたりするのは非常に便利なのかなと思います。せっかく顔認証をしているので、その人に対する個人的なアプローチがかけられるというね。上司の顔がでてきて、「さっさと電話よこせ！」という恐ろしいものになるかもしれない。笑
ーありがとうございました。
お客さまプロフィール
社名：株式会社トーモク
住所：東京都千代田区丸の内 2-2-2 丸の内三井ビル
Web サイト：https://www.tomoku.co.jp/